Politique d’expédition
Politique d’expédition
1. Zone de livraison
TheJerseyMania expédie ses maillots en France ainsi que dans les pays proposés au moment de la commande sur le site.
2. Délais de préparation
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après validation du paiement.
Sauf indication contraire sur le site, les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande.
Ils peuvent varier selon la destination, la période, le transporteur ou l’affluence.
Dans tous les cas, la livraison intervient dans un délai maximum de 30 jours conformément à la réglementation en vigueur.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont précisés avant le paiement de la commande.
Ils peuvent varier selon le poids, la destination ou le mode de livraison choisi.
5. Suivi de commande
Lorsqu’un suivi est disponible, le client reçoit un e-mail contenant les informations nécessaires pour suivre l’acheminement de son colis.
6. Retard ou problème de livraison
En cas de retard, de perte, de colis endommagé ou de produit manquant, le client doit contacter TheJerseyMania dans les plus brefs délais à l’adresse suivante :
contact@thejerseymania.com
en précisant son numéro de commande.
7. Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
TheJerseyMania ne pourra être tenue responsable en cas d’échec de livraison dû à une adresse incomplète, erronée ou inexploitable.
8. Réception des produits
Le client est invité à vérifier l’état du colis lors de la livraison.
En cas d’anomalie (colis endommagé, ouvert ou incomplet), il est recommandé de le signaler immédiatement afin de faciliter le traitement du litige.
9. Colis non réclamé ou retour à l’expéditeur
En cas de colis retourné à l’expéditeur pour adresse incorrecte, absence du destinataire ou non-réclamation, une nouvelle expédition pourra être proposée aux frais du client, sauf accord contraire.